La couverture sociale en Algérie a tout le temps été la préoccupation principale des différents régimes.
C’est la raison pour laquelle, il y a moins d’une décennie de cela, un carnet d’acquisition gratuitement de médicaments a été conçu pour les malades chroniques appelé le livret du tiers payant.
Depuis quelques temps, sachant que même les salariés non concernés par ces maladies chroniques éprouvent des difficultés à acheter des médicaments pour quêter le remboursement qui se fera plusieurs semaines plus tard, les autorités compétentes ont introduit la carte Chiffa pour faciliter l’accès aux médicaments gratuitement aux fameux carnets réservés aux personnes atteintes de maladies chroniques et généralement, ce sont les vieilles gens qui y sont concernées. Or, au niveau de l’agence d’Aokas, apparemment ce côté social des choses n’est pas pris en considération.
Effectivement, les titulaires de livrets du tiers payant, ayant déposé les dossiers de délivrance des cartes Chiffa, doivent restituer ces derniers et à chaque fois que le médecin leur prescrit une ordonnance, ils doivent se déplacer à l’agence d’Aokas pour récupérer un imprimé dont, par miracle, une seule copie existe dans cette agence pour en faire une photocopie chez un particulier à l’extérieur et se déplacer chez le medecin contrôle se trouvant à Souk El Tenine, à une dizaine de kilomètres de là pour faire viser ce fameux imprimé et enfin ouvrir droit aux médicaments auprès des agences conventionnées. Tout ce parcours du combattant, peut-il être fait par une personne âgée ? N’y a-t-il aucun moyen de désigner un médecin pour les contrôles médicaux à Aokas ? Faut-il des semaines et des semaines pour délivrer les cartes Chiffa ?
Beaucoup de choses restent à faire au niveau de la Caisse nationale de l’assurance sociale plus particulièrement au niveau des agences de la wilaya de Bgayet lesquelles viennent d’être pourvues d’un nouveau directeur de wilaya dont une très grande tâche l’attend.
A. Gana