Bien que l’agence postale de Draâ El Mizan soit l’une des plus importantes de la wilaya, à l’instar de celle d’Azazga ou même de la recette principale du chef-lieu, les services qu’elle rend à ses usagers ne sont pas à la hauteur de leurs aspirations. A commencer tout d’abord par le manque de liquidités. Si ailleurs, il y a eu une amélioration par rapport à ce volet, à Draâ El Mizan, ce n’est pas le cas. Pour faire des retraits d’argent, il faut se déplacer à Tizi-Ouzou ou encore à Boghni, agences mieux servies. Mais, ce qu’il y a lieu de souligner est que les utilisateurs demandent le guichet unique c’est-à-dire il ne faudrait pas seulement se diriger vers les deux employés chargés de ce genre d’opérations, mais que chaque préposé soit investi de ces opérations. « Il faudra équiper cette poste de distributeur de jetons et à chaque fois que le tour du client est affiché devant le guichet, la personne appelée se dirige vers le n° du guichet désigné pour s’occuper de l’opération. C’est pratique et cela fait vite comme à Tizi-Ouzou et ailleurs. Cette poste est fréquentée non seulement par les citoyens de la commune, mais aussi par ceux d’Aomar, de Tizi-Gheniff, d’Aït Yahia Moussa, de Frikat… A quand ce guichet unique? », s’est interrogé un retraité pris en étau dans une chaîne interminable. Servant des milliers de citoyens, il est impératif d’ouvrir de petits bureaux dans les grands quartiers de la ville. L’autre problème soulevé par les usagers de cette poste est la mise sur pied d’une brigade qui devra travailler entre midi et quatorze heures trente (durant le repos) comme c’est toujours le cas à Tizi-Ouzou et à Draâ Ben Khedda. En définitive au moment où l’on parle de bureaux itinérants dans les villages, il est peut être plus plausible de renforcer les prestations déjà existantes d’une part; et de rentabiliser au mieux les bureaux postaux implantés dans les grands villages de la région, d’autre part.
Amar Ouramdane