Par DDK | 10 Avril 2005 | 259 lecture(s)

Les clients de la BDL lésés

Bien malin qui pourra répondre à cette question qui taraude les esprits des clients qui, ne voyant rien venir, commencent à s’inquiéter.L’attente de nouveaux locaux, pouvant les accueillir, ne serait-ce que temporairement, semble leur peser, et l’ouverture des bureaux à Tizi Ouzou n’a pas eu l’impact escompté. Ce qui les inquiètes, surtout, est le fait que cela fait déjà plus d’un mois que la banque est à l’arrêt, suite à l’agression dont elle a fait l’objet, sans qu’un début de réhabilitation des lieux ne soit entamé. Les locaux sont toujours dans le même état qu’au lendemain de leur destruction. Les gravats qui jonchent le sol, le coffre éventré «trônant», toujours devant l’entrée, donnent à penser que les lieux sont abandonnés et que la reprise des activités n’est pas pour demain. Le personnel a été installé à la succursale du chef-lieu de la wilaya et les clients de l’agence sont invités à s’y rendre, en cas de besoin.Rencontrés sur place, certains usagers dont la crainte de perdre leur argent est à présent dissipée, se retrouvent dans une situation inconfortable et disent être las d’attendre un nouvelle agence. Certains pensent, déjà, à changer de banque. Un client âgé, excédé, nous confie que «se déplacer sur 50 kilomètres, avec des liquidités, ne nous arrange plus, vu les risques encourus, sans parler des frais de déplacement. Nous l’avons fait, de bonne grâce, au début, sachant que la situation ne dépend pas de la volonté de la BDL. Cependant, le moment est venu de changer les choses». Quant à la banque, elle multiplie les demandes de locaux, auprès des autorités locales.Après avoir jeté son dévolu, sans succès, d’ailleurs, sur les locaux de la CNEP, rien de concret n’est annoncé, officiellement, pour rassurer les clients. Compréhensifs, jusqu’à maintenant, ils commencent à trouver la situation pesante et s’accordent à dire que, même si la BDL a des raisons de temporiser, elle ne doit pas faillir à son devoir, ni ternir sa réputation car ils ne lui trouveront pas, éternellement, des circonstances atténuantes.

Nacer B.

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