Depuis son inauguration l’année précédente, l’agence locale pour l’emploi (ALEM) de la localité d’Aïn Bessem a réussi à créer un chiffre important de postes de travail dans le cadre du dispositif du pré emploi. Pourtant, ces acquis sont assimilés à une véritable prouesse eu égard aux conditions d’accueil, estimées dérisoires qui minent le quotidien des employés et les usagers de cette agence. «Depuis plusieurs mois, nos bureaux ne désemplissent pas, nous nous plions en quatre pour répondre convenablement aux exigences, des centaines de jeunes demandeurs d’emploi, mais je dois vous avouer que l’exiguïté de nos locaux constitue un véritable obstacle, il suffit qu’une vingtaine de jeunes se présente à l’agence pour que nos infrastructures d’accueil affichent complet», témoigne l’un des agents de l’alem de Aïn Bessem. Effectivement, ces bureaux ne peuvent convenir ni aux jeunes, ni encore moins aux employés. Les uns et les autres font quotidiennement face à une situation très difficile, l’exemple est là le service d’accueil, où les jeunes s’enregistrent pour avoir leurs cartes bleus, abrite quatre employés qui se partagent un bureau de moins de 12 m2 : «Des fois, nous avons affaire à des jeunes impatients auxquels il faut répondre dans les temps et dans les normes. C’est souvent assez difficile, mais nous prenons sur nous, pour éviter toute friction», affirme une autre employée. De leur côté les jeunes usagers de cette antenne, ne se font pas prier pour donner leurs avis. «On ne comprend pas que ces minuscules locaux continuent encore d’accueillir une telle agence, d’un côté l’Etat dépense des sommes colossales pour insérer les jeunes professionnellement, mais d’un autre, on oublie de mettre les moyens pour les accueillir dans de bonnes conditions», nous déclare l’un d’entre eux. Sur place, nous constatons que l’espace est très restreint et qu’il ne suffit même pas à abriter les employés, au moment où des locaux à proximité restent fermés : «On devrait au moins donner ces locaux à l’agence ; en attendant des jours meilleurs, car les employés ont beau faire preuve de patience et d’amabilité rien ne vaut un espace d’accueil adéquat», préconise un autre jeune.
Oussama K.