Le bureau de poste de Ain El Hammam subit en ce moment, des travaux d’aménagement, au niveau de la salle réservée au public. Par conséquent, les guichets sont transférés dans une pièce mitoyenne. Cependant, celle-ci utilisée auparavant comme bureau s’avère exiguïe et ne peut de ce fait recevoir tous les usagers qui se présentent aux guichets. Si le nombre d’employés n’a pas varié, la surface affectée au public est réduite de moitié, ce qui crée un embouteillage inextricable à longueur de journée. L’exiguïté des lieux où il faut jouer des coudes pour se frayer un passage, a généré des altercations. Les inévitables bousculades débordent jusque dans la rue. Comment peut-il en être autrement lorsque l’on sait le nombre de personnes qui fréquentent quotidiennement le bureau d’Algérie Poste d’Ain El Hammam. Ils viennent d’Abi Youcef, d’Ait Yahia et de toutes les communes limitrophes, pour des retraits d’argent ou tout simplement d’autres opérations de routine. Nous avons déjà signalé que cette poste construite au début de la colonisation, n’a jamais fait l’objet d’extension. Elle devait, à l’époque gérer les mandats et le courrier d’un nombre de personnes sans commune mesure avec le chiffre de la population qui s’y rend, actuellementd, chaque jour. L’image que nous offre la salle d’accueil est en contradiction avec la qualité des prestations fournies par un personnel courtois et compétent, reconnaissons-le. Hiver comme été, les clients étouffent, dans cette salle qui, normalement, devrait être la vitrine d’Algérie Poste. Il est navrant de dire, que parfois, ce hall ressemble à un marché, dans tout ce brouhaha où, pour se faire entendre, chacun essaie de crier plus fort que les autres. Un seul banc, tout juste suffisant pour cinq personnes est disposé le long d’un mur. Tous ces vieillards et ces femmes doivent rester debout, en attendant leur tour, qui peut, à certains moments, durer une heure, voire plus. Pourtant, un autre bureau plus spacieux et plus accueillant a été construit au Sud de la ville et n’attend plus que l’équipement et le personnel. Algérie Télécom, leur voisin, dans la même bâtisse a déjà emménagé. Algérie Poste ne semble pas se presser. Pour en savoir plus, nous nous sommes rapprochés du personnel de cette institution. Personne n’a le droit de nous renseigner en l’absence du receveur qui est en congé. Quoi qu’il en soit celui-ci ne nous aurait pas aidés vu qu’une note de la tutelle, interdisant aux fonctionnaires de parler à la presse, serait placardée dans le couloir. La fin du mois, en cours, coïncide avec la fête de l’Aïd et drainera, à coup sûr la grande foule. Les responsables doivent parer, au plus pressé, en attendant l’ouverture de nouveaux locaux.
Nacer B.