L’agence postale de Tighilt Bougueni, chef-lieu de la commune de M’Kira, vient de rouvrir ses portes, à la grande joie de ses usagers, et ce, après sa restauration programmée par les services d’Algérie Poste. En effet, ces clients n’auront plus à aller s’agripper devant la porte de la loge de l’APC qui a fait office de bureau durant cette fermeture temporaire, car les travaux de réfection de la dite agence sont enfin achevés. « À présent, on peut dire qu’on est à l’aise », nous dira ce préposé au guichet, en soulignant que les conditions d’accueil ont complètement changé. « Si maintenant il y a du changement, il faut signaler qu’il y a un manque de fonctionnaires et de facteurs. Quand un employé va en retraite, il n’est pas remplacé. Cela se répercute sur le rendement des fonctionnaires », notera un autre usager. Certes, cette restauration est un acquis, mais tout de même les usagers de ces services souhaitent que cette agence postale bénéficiera d’un distributeur de billets de banque. « Nous avons appris, dernièrement, que plus de six cents DAB seront installés dans de nombreuses postes du pays. Nous espérons que celle-ci aura le sien », ajoutera notre deuxième interlocuteur. Actuellement, pour faire ce genre d’opérations (retrait d’argent), les usagers se déplacent à Draa El-Mizan ou encore à Tizi-Gheniff et même jusqu’aux Issers (Boumerdès). Dans cette commune, trois bureaux sont implantés dans les grands villages, tels que Taka, Tahachat et Idouchouthène. Là aussi, toutes les transactions se font sur place. Néanmoins, les préposés signalent le manque de facteurs. « On ne peut pas faire deux travails à la fois: servir les clients et distribuer le courrier dans l’après-midi », nous confiera l’un d’eux.
Amar Ouramdane