Service limité à l’agence postale

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Alors que les citoyens aspirent à son équipement par un terminal et au renforcement de son effectif, en raison de la densité de leur village, l’agence postale du village d’Assif N’lekhmis, dans la commune d’Ath Rached, au sud-est de Bouira, vient de limiter ses services pour assurer uniquement l’acheminement du courrier, et ce, pour une défaillance dans le réseau de l’agence qui dure depuis trois mois. « Nous avons accueilli, avec beaucoup de satisfaction, l’ouverture de cette structure, surtout que notre village est très éloigné du chef-lieu communal. Mais ça fait près de trois mois que ce bureau postal ne fonctionne pas comme auparavant. En raison d’une défaillance du réseau téléphonique, il n’y a que le facteur qui assure la distribution et la réception des courriers alors que les autres opérations ne sont pas assurées à notre grand dam», nous dira Hamza, un jeune villageois, qui se demande sur les raisons qui empêchent les services d’Algérie Poste pour intervenir et réhabiliter le réseau de ladite agence : «La panne du réseau a été signalée dès son premier jour, mais jusqu’à présent les services de la direction de Bouira ne se sont pas encore déplacés pour régler ce problème. Les villageois craignent sérieusement la fermeture définitive de cette agence». Les habitants de ce village affirment également, qu’ils sont contraints de parcourir plusieurs kilomètres vers d’autres bureaux postaux des chefs-lieux des communes d’Ath Leqsar et d’Ath Rached pour avoir accès aux services de la poste. «Nous souffrons de cette situation qui perdure depuis déjà plus de deux mois. Pour retirer notre argent, nous devons parcourir plusieurs kilomètres», ajoute notre interlocuteur. Et de poursuivre pour exprimer son courroux quant à cette situation : « On doit toujours louer un taxi lorsqu’on retire notre argent ailleurs pour qu’on ne soit pas la proie des voleurs». Il y a lieu également de signaler que l’unique agence postale du chef-lieu communal d’Ath Rached, qui assure un fonctionnement normal, ne peut satisfaire l’ensemble de sa clientèle, en raison de l’exiguïté de ses locaux dotés avec un seul terminal souvent à l’arrêt. Cette situation délicate rend difficile, voire impossible pour les usagers de la poste, de retirer leur argent, notamment à la veille de chaque fête nationale.

O. K.

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