Depuis le début du mois de Ramadhan, l’agence postale de la ville de Tazmaltne désemplit pas au quotidien.
En effet, des files d’attente se font et se défont sans discontinuer devant les deux guichets, où sont installées les visionneuses. Les usagers du CCP prennent d’assaut cette agence afin de retirer leur argent et faire face aux multiples dépenses qu’occasionne le mois de Ramadhan. Heureusement que les liquidités sont disponibles dans cette agence, qui fait face à la demande de plus en plus accrue de sa clientèle. D’autres guichets connaissent, également, une grande affluence pour l’expédition du courrier, d’un mandat ou l’achat de timbres. Toutefois, l’on a remarqué l’absence de l’unique écrivain public qui y officiait depuis quelques années déjà ce qui n’arrange guère les choses, surtout aux retraités qui ne savent pas remplir leurs chèques postaux. On les voit, la plupart du temps, chèque de CCP à la main, à la recherche d’une tierce personne qui aurait l’amabilité de leur remplir leurs chèques. Néanmoins, nous avons constaté que beaucoup d’usagers préfèrent faire la queue devant les visionneuses que de retirer leur argent à partir du DAB (distributeur automatique de billets). Certains ne le font pas par méconnaissance, car il faudra introduire la carte magnétique et suivre les différentes instructions, chose qui est difficile pour quelques usagers qui ne savent pas utiliser cette machine. D’autres, par contre, se méfient de ce DAB, car ils craignent que la machine tombe en panne au moment de la distribution des billets ou qu’un problème quelconque ne survienne. En tout cas, le DAB demeure, toujours, assujetti à cette sempiternelle valse de connexion et déconnexion…!
Syphax Y.