Depuis la mise en service du nouveau siège de la daïra, tout le monde a remarqué que le service public est amélioré. Si les citoyens admirent cette infrastructure disposant d’espace et de nombreux bureaux, ce sont les initiatives prises par le nouveau chef de daïra installé à ce poste en juillet 2014 qu’ils qualifient de positives.
Parmi ces prestations, on dira que, par exemple, le service des passeports ouvre ses portes même le samedi. «Quand on travaille toute la semaine, on n’a pas le temps de récupérer son passeport. Or, avec l’ouverture du service le samedi, c’est plus commode. Et on n’a pas à s’absenter», nous répondra ce citoyen accosté devant l’entrée principale du siège de la daïra. Dès le rez-de chaussée, de nouvelles plaques d’orientation vers les services viennent d’être installées si bien que les citoyens n’ont qu’à suivre les flèches. Et puis, quand même, il ne faut pas aussi occulter les efforts fournis par les agents de sécurité et d’orientation. «Nous venons aussi d’ouvrir le samedi le guichet des permis de conduire. Comme nous avons de centaines de permis en instance, nous avons affiché les listes de ceux qui sont déjà prêts dans les quatre communes, à savoir Draâ El-Mizan, Ait Yahia Moussa, Frikat et Ain Zaouia. Pour les passeports, nous avons les numéros de téléphone des demandeurs. C’est une autre amélioration de nos services», nous confiera une source proche de la daïra. Par ailleurs, la même source nous informera que la carte d’identité est prête dans vingt-quatre heures après le dépôt du dossier et la carte grise peut être retirée dans la journée. «S’il y avait une délégation de signature, ces deux pièces peuvent être récupérées dans la journée», enchaînera la même source. Cela étant, il faut quand même souligner que le chef de daïra, M. Guenfaf Hamda, donne une grande importance au service public en signant instantanément toutes les pièces posées sur son bureau d’une part, et en redynamisant le comité technique de daïra dès son installation à ce poste, d’autre part.
Amar Ouramdane