Les deux bureaux de poste de la commune d’Oued Ghir, l’un sis au chef-lieu communal et l’autre dans la localité de Mellala, connaissent une affluence considérable des clients, notamment les jours du virement des salaires.
La pression sur ces deux bureaux s’est accrue, ces dernières années, avec la croissance constante du nombre de clients. Parfois, l’on constate de longues files d’attente derrière les guichets, ce qui met aussi bien les clients d’Algérie poste que les guichetiers à rude épreuve. L’agacement monte crescendo chez les clients, surtout avec les pannes récurrentes de la veilleuse. «Pas de réseau» ou «en dérangement», ce sont ces deux expressions que les usagers des bureaux de poste ont l’habitude d’entendre de la part des employés d’Algérie poste impuissants. Voila pourquoi les citoyens de la commune d’Oued Ghir réclament avec insistance, l’installation au niveau de ces deux bureaux de poste des distributeurs automatiques de billet (DAB). Cette solution est à même de diminuer la pression sur les guichets et les employés d’Algérie poste et allègerait la souffrance des clients. En effet, ces DAB permettront aux détenteurs de comptes CCP, munis de cartes magnétiques, de retirer leur argent durant les heures de fermeture de bureaux et même les jours du repos et fériés. Par ailleurs, les habitants de Mellala, relevant de la commune d’Oued Ghir, réclament, en plus de l’installation d’un DAB, l’affectation d’un autre agent au niveau de leur bureau de poste sis dans cette localité pour s’occuper de la distribution des courriers. «Depuis son ouverture en 1986 à ce jour, la poste de Mellala dispose d’un seul agent. Nous réclamons l’affectation d’un deuxième employé qui assurera la distribution quotidienne des courriers aux domiciles au lieu de les voir trainer dans les cafés de la région», a-t-on affirmé.
Boualem S.