l Chaque fois qu’une coupure d’électricité se produit, les services d’Algérie-Poste sont perturbés et attendent le rétablissement du courant pour pouvoir continuer à fonctionner. Pour la énième fois, mardi dernier, les usagers de la poste ont dû attendre plus d’une heure avant de faire des retraits d’argent ou d’émettre des mandats. Toutes les opérations nécessitant l’énergie électrique étaient arrêtées. « L’incident » s’est produit plusieurs fois cette année. Les citoyens qui se sont présentés aux guichets ont rebroussé chemin car personne ne pouvait les informer sur la durée de l’attente. Inutile de dire que les usagers déversent leur colère sur qui de droit. Pourquoi un bureau de poste de cette importance, situé de surcroît en plein chef-lieu de daïra, ne dispose-t-il pas d’un groupe électrogène ? Au moment où des particuliers et de simples artisans, possèdent ce type d’appareils dont les prix ne sont pas excessifs. Les ex-PTT ne doivent pas « se permettre » une telle défaillance. Il semble que le vieux générateur qui se trouverait dans le garage attenant à la poste soit en panne et attend, de ce fait, qu’on daigne le réparer. L’arrêt de l’appareil dure depuis plusieurs années. En attendant, ce n’est pas seulement la poste qui est pénalisée mais aussi et surtout les citoyens. Que ces coupures soient volontaires pour les besoins de l’entretien du réseau ou un incident imprévu, on ne peut pas imputer la faute à Sonelgaz, du moment que ce sont deux organismes différents, indépendants l’un de l’autre. Tout comme le premier est tenu de fournir l’énergie électrique à toute heure, le second devrait prendre des dispositions pour satisfaire ses clients, en toutes circonstances. Le problème de l’hiver dernier devrait inciter les responsables d’Algérie-Poste à doter de générateurs électriques leurs bureaux, situés en zones montagneuses, pour parer à toute éventualité. La sécurité de la poste et la qualité de services seraient ainsi améliorées. Depuis le réaménagement de ses locaux à Aïn El Hammam, Algérie-Poste sert ses usagers dans de bonnes conditions. L’installation d’un groupe électrogène améliorera encore plus la qualité du service.
Nacer B.