l Les usagers des services postaux sont, un peu partout, soumis à un calvaire quasi quotidien, si à Azzefoun ou Aghrib par exemple, les titulaires des comptes CCP subissent le martyre de l’éternel problème de rupture d’argent, au niveau de la poste de Fréha et de celle d’Azazga, pour ne citer que celles-ci, ce sont surtout les interminables chaînes qui font le « malheur » des clients d’Algérie Poste, l’attente peut en effet y durer des heures entières parfois pour une simple demande d’avoir ! Bien sûr, de temps à autres il faut compter avec les « caprices » de l’ordinateur et ses pannes imprévisibles dues souvent au manque de connexion.
L’agence postale de Fréha se distingue par le fait qu’une cour ouverte aux quatre vents fait office de « salle d’attente », les usagers sont ainsi appelés à y affronter les conditions climatiques loin d’être toujours clémentes.
Une situation qui dure depuis plus de deux ans déjà. Des problèmes en somme à la pelle et qui compliquent la vie des usagers des services postaux, comme quoi, beaucoup reste à faire dans ce domaine. Les responsables de ce secteur doivent consentir plus d’efforts pour offrir à leurs clients de meilleures conditions, plus d’un parmi les usagers de la poste espèrent en effet une amélioration qui leur épargnera tout ce tracas et leur permettra surtout d’économiser leur temps, perdre une demi-journée voire plus pour un retrait d’argent, comme c’est le cas un peu trop souvent, n’est-ce pas en fait, inconcevable !
Les titulaires des comptes CCP, espèrent en somme la généralisation des distributeurs automatiques, une solution idéale pour leur calvaire.
M. O. B.