»Plus qu’une voiture, le consommateur exige de nouveaux seuils de service »

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l A Tizi-Ouzou se tiendra du 17 au 25 juin au site EDIPAL le Salon du véhicule élargi cette année aux TP et au machinisme agricole. Il sera organisé par RH.International Communication avec le soutien du ministère des Transports et de la wilaya de Tizi-Ouzou. Une manifestation qui accueillera, selon les organisateurs, plusieurs concessionnaires dont Yaka Automobile représentant Fiat – Mazda- Iveco du groupe Eval spa, une entrée sur le marché avec la mise en valeur des messages des constructeurs à savoir la recherche d’une plus grande confiance du client à travers la qualité des services offerts, tout comme Renault Trucks représenté par la société Saldae de Béjaïa fera également partie Hyundai Beya Tizi-Ouzou et Hyundai Azazga, SIAD SARL Peugeot, Symex, Fapobenas, Ets Benseraye Kamel carrossier constructeur Dans le tourbillon dans lequel se trouve le marché mondial de l’automobile, il est exigé des constructeurs de placer l’exigence du consommateur sur un podium le plus visible possible. D’ailleurs, les salons qui défilent de part le monde font face, de plus en plus, à l’arrivée de concurrents forts et structurés a même de renverser la vapeur. C’est à ce titre que le champ de bataille de la compétition doit être mené par des professionnels, par des spécialistes du marketing. En Algérie, les manifestations donnent des repères à tous les concessionnaires, c’est en somme un véritable exercice auquel se livrent ou devront se livrer les représentants des constructeurs automobiles. Un regard sur la fiche du parc de cette wilaya nous apprend qu’au 31 décembre 2005 déjà, la wilaya enregistrait près de 176 000 véhicules – dont 114000 voitures de tourisme et 14 000 camions et camionnettes. Autres chiffres à l’échelle nationale le parc automobile au 31 décembre 2005 selon le ministère des Industries est de 3 211 052 véhicules dont 1 905 892 véhicules de tourisme. Avec un parc aussi important et dont les chiffres ont nettement augmenté « les concessionnaires qui ont un rôle stratégique dans le processus de fidélisation de la marque, devront faire de ces manifestations, des espaces de sensibilisation et de mobilisation autour de la sécurité routière, de la protection de l’environnement, de l’entretient du véhicule », souligne le directeur-général de RH International communication, organisateur de ce salon de Tizi-Ouzou.

Rachid H.

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