l Face à la rude concurrence des opérateurs mobiles qui s’affairent en ce moment à courtiser le client en lui proposant des promotions alléchantes, Algérie Télécom ne tient pas à perdre ses clients. Sa stratégie laisse apparaître que son objectif est double : d’abord recouvrer ses créances à l’amiable donc, sans recourir à la justice ensuite, maintenir ses abonnés : ce qui est indispensable pour sa pérennité. Comment compte-telle y parvenir ? Tout simplement accorder un échéancier de paiement à ses dizaines de clients redevables de factures généralement faramineuses. Le filet est tendu pour permettre aux abonnés de régler une consommation comprise entre 2004 et 2005. Il s’agit donc de se mettre à niveau avec les petites bourses en leur accordant l’opportunité de payer leurs redevances avec facilité et, par ricochet, de remettre le grappin sur ces usagers qui ont résilié leurs lignes, faute d’avoir honoré leurs dettes.
Z. F.