Comme en début de chaque rentrée sociale, qui signifie aussi rentrée des classes, les services de l’état civil au sein des mairies débordent de monde. C’est la période où les scolarisés constituent leur dossier d’inscription et où les fonctionnaires sont astreints à présenter entre autres pièces, d’état civil, comme justificatifs dans le but de percevoir les allocations familiales et autres indemnités de leur organisme employeur.
Disons au passage que l’administration, de façon générale ou presque tarde à se moderniser et est surtout connue pour ses lenteurs qui sont sa seconde nature. A titre de rappel, plusieurs raisons relevant du domaine administratif incitent les citoyens à demander ce genre de pièces donnant par là même du pain sur la planche aux employés de l’état civil.
Les anciennes mairies relevant des
communes- mères à l’instar de celle de la ville de Sidi Aïch et à un degré moindre celle de la commune rurale de Tifra, par exemple, sont les plus touchées. Une virée dans le service d’état civil de la maison communale de Sidi Aïch a montré l’atmosphère suffocante y régnant, le large hall bordé de bancs affiche complet, la majorité de gens qui font ici le poireau sont debout, l’accès aux différents guichets, derrière lesquels les employés travaillent d’arrache-pied, est limité par le nombre de jetons que distribue un fonctionnaire qui essaie chaque fois de ramener un peu d’ordre et réconforter certains parmi tout ce beau monde. Cependant, l’après-midi, une demi-heure avant la fermeture, la réponse faite pour certains, signifie qu’ils reviendront demain, car les jetons sont épuisés et le temps presse… Ainsi, le service est assuré, mais arrive difficilement à satisfaire la demande… un ex-habitant de la ville de Sidi Aïch dira à cet effet, que les services de l’état civil tardent à s’informatiser et le travail des employés devient une corvée, et les demandeurs de pièces en la matière très nombreux jusqu’à se bousculer et endurent beaucoup de souffrances.
La construction, comme déjà annoncé par ailleurs, de nouvelles mairies, plus spacieuses, au sein des chefs-lieux communaux, c’est bien, mais l’informatisation des services de l’état civil à travers le pays, est souhaitable pour le bien de tous.
Nadour Youcef
