Les assurés sociaux dans la tourmente

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Les assurés sociaux affiliés à l’agence CNAS d’Amizour subissent d’ores et déjà les conséquences du pillage dont a fait l’objet leur agence lors des dernières émeutes ayant touchés cette localité. Ils se retrouvent confrontés aujourd’hui à une galère inhabituelle de longue attente devant le seul guichet disponible à effectuer les opérations de remboursements et autres prestations du genre. Cette agence a perdu la totalité de son outil de travail, notamment l’équipement informatique avec environ 20 micros ordinateurs dérobés, et voit du coup ses prestations diminuer d’un cran pour ne mettre qu’un seul guichet de traitement de plusieurs opérations devant de nombreux assurés désordonnés. Les usagers de cette agence, qui était l’une des meilleures de la wilaya en matière d’accueil et de site spacieux, ne savent plus à quel saint se vouer pour mettre un terme à cette situation indélicate, voire insupportable de passer plusieurs heures pour arriver au seul guichet de réception. Fort heureusement, diront certains des assurés, la cellule CHIFA est toujours opérationnelle, sinon le calvaire aurait été accentué. Pour espérer régler leur problème dans la journée, les assurés d’Amizour doivent désormais se lever à l’aube pour s’inscrire sur un chiffon de papier, ceci sans parler des altercations et des pics de nerfs de certains usagers impatients. Aujourd’hui, ils ne demandent qu’une simple chose, que les responsables de ce secteur se penchent à rééquiper cette agence afin de lui permettre de retrouver son rythme d’antan.

Nadir Touati

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