Les propriétaires des cybercafés et les internautes se plaignent depuis quelques jours de la mauvaise connexion Internet à Béjaia. Ceux qui tiennent des cybercafés dans la wilaya font, en effet, état d’une connexion Internet » très mauvaise et cela quand elle n’est pas carrément inexistante par moments « .
Cette défaillance cause du tort aussi bien pour les propriétaires des cybercafés que pour leurs clients.
« Depuis quelques jours, nous sommes contraints de signifier à nos clients dès qu’ils franchissent le seuil de la porte que le débit est très mauvais ou en encore de rebrousser chemin car le réseau est complètement déconnecté « , rend compte un propriétaire de cybercafé.
D’autres propriétaires dénoncent, par ailleurs, l’attitude des autorités compétentes qui n’informent pas, selon eux, sur les causes de ses défauts de connexion à travers des affichages et de sorte qu’ils puissent à leur tour informer les clients qui ont souvent tendance à remettre en cause les patrons des cybercafés dans le cas d’une connexion défaillante. Pour sa part, le premier responsable du secteur dans la wilaya, M.Omar Oumbiche en l’occurrence, intervenant sur les ondes de la radio locale, s’est voulu plutôt rassurant face à cette situation et a tenu à s’excuser auprès des propriétaires des cybercafés et des internautes en s’expliquant sur les causes de la mauvaise connexion.
Il semblerait que des travaux de maintenance qui s’opèrent au niveau de la plateforme d’Alger, inclus dans le programme de l’amélioration et de la modernisation du réseau Internet seraient à l’origine des perturbations, informe le responsable, avant d’ajouter que ces désagréments sont » un passage obligatoire » vers l’amélioration de la qualité des prestations.
Certes, les propriétaires des cybercafés et les utilisateurs du web dans la wilaya de Béjaia comprendraient parfaitement le fait que des problèmes techniques liés aux travaux de renforcement du réseau et à l’amélioration du débit, notamment avec l’apport de la fibre optique, pourraient nuire à la connexion et sont, selon le premier responsable du secteur dans la wilaya, » un passage obligatoire vers une meilleure connexion à l’avenir « , mais il n’en demeure pas moins que les propriétaires des cybercafés et les internautes trouvent que ses perturbations sont très récurrentes et que, normalement, » les autorités concernées doivent les aviser en cas d’une éventuelle perturbation « , comme a tenu à le souligner un internaute.
M.H.Khodja