Le DAB toujours en panne

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Le distributeur automatique de billets d’Algérie poste, à Aïn El Hammam, ne fonctionne plus depuis près d’une année, au grand dam de ses usagers habituels. Si certains clients de la poste préfèrent se présenter aux guichets, pour des retraits de fonds, nombreux sont d’autres qui trouvent le DAB «plus pratique pour éviter la chaîne, lors des moments de grande affluence». Cependant, ces derniers n’ont plus d’autres choix que de reprendre leurs habitudes et les files d’attente à l’intérieur de la poste. Fixé sur le mur extérieur de l’infrastructure postale, du centre-ville de Michelet, l’appareil en question a été saccagé, sans raison apparente, par une bande de voyous, sortis durant une nuit de l’été dernier, pour procéder à des dégradations de biens publics. L’écran de la machine a été complètement détruit, ainsi que la toiture et les parois latérales, devant le protéger. Il est, depuis ce jour, abandonné aux intempéries et aux poussières. Sa remise en état de marche ne semble pas à l’ordre du jour des projets des services concernés. Les usagers du DAB se sentent pénalisés, alors qu’ils ne sont, nullement, responsables de cette dégradation. Les usagers de la poste sont, depuis, privés du distributeur automatique de billets, qui pouvait les «dépanner» durant les heures de fermeture des guichets et de la pression qui s’exerce à l’intérieur du bureau de poste, notamment au moment du paiement des retraites. Pourtant, croit-on savoir, un appareil similaire, en état de marche, est stocké, au niveau de la poste. Il avait été démantelé et remplacé par le DAB actuel, plus performant, semble-t-il. Il suffit de le remettre en place, pour dépanner la population, au lieu d’installer un matériel neuf. L’installation de ce genre d’équipement, qui rend de nombreux services, doit, au contraire, être multipliée, pour satisfaire les nombreux détenteurs de comptes courants. Algérie poste devrait en installer à plusieurs endroits, comme la poste d’Aït Sidi Saïd à une centaine de mètres du centre de Michelet, et ce pour faciliter la tâche des employés et des usagers.

A.O.T.

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