L’association de protection du consommateur “consoma-protect” a tenu, dans une déclaration rendue publique, hier, à dénoncer l’absence d’information relative aux prix et aux conditions de vente au niveau des lieux de vente de la wilaya de Tizi Ouzou. “L’association de protection du consommateur de la wilaya de Tizi Ouzou “consoma-protect” ambitieuse et motivée pour la protection et la sensibilisation du consommateur sur ses droits, dénonce les pratiques déloyales de certains commerçants à travers notre wilaya. Elle tire la sonnette d’alarme quant au non-respect de la législation en vigueur”, lit-on dans la déclaration.Et d’enchaîner : “Conformément à la loi 04/02 du 23/6/2004, le consommateur a le droit d’exiger l’information sur les prix, les tarifs et les conditions de vente des produits, et ce, par voie d’affichage, de marquage, d’étiquetage ou par tout autre procédé approprié au sein des lieux de vente (grossistes, détaillants…). Cette déclaration est motivée suite à la constatation de ce défaut, par notre association et suite aux différentes enquêtes effectuées auprès des consommateurs. Constat mettant en évidence la rareté voire l’absence de tout affichage et l’inexistence de remise de bon ou ticket de caisse et des autres moyens de garantie (sauf pour quelques superettes)”.Par ailleurs, les rédacteurs de ladite déclaration ne manquent pas d’interpeller les services concernés, histoire d’en finir avec cette situation qui risque, selon eux, de se généraliser à travers toute la wilaya. “Notre association fait appel à toutes les forces vives, en l’occurrence, les organismes de l’Etat chargés du contrôle et de la répression des fraudes, que nous saluons d’ailleurs pour cette bonne initiative, de mettre un terme à ces pratiques illicites, qui portent préjudices aux intérêts des consommateurs”, concluent-ils.
Lyès Baloul