La manière de faire de l’agence Sonelgaz d’Azazga n’est pas du goût de l’Association pour la protection du consommateur locale. C’est en fait le moins que l’on puisse dire. Rencontré il y a quelques jours, le président de cette dernière n’a pas mâché ses mots pour dénoncer ce qu’il qualifie “des agissements scandaleux” de cette société nationale. “Elle exerce tous ses droits sur le citoyen, par contre elle néglige le moindre de ses devoirs envers lui” a-t-il dit en substance. “Elle opère à sa manière en coupant l’électricité quand bon lui semble sans prendre la peine d’avertir au préalable le consommateur” a poursuivi le président de l’association. Celui-ci a cité plusieurs exemples “de coupures abusives” du courant. Il a également parlé des factures “ qui n’arrivent généralement pas à temps.” Il dit qu’il a été destinataire d’une multitude de rapports et réclamations de citoyens contre l’entreprise Sonelgaz. C’est que explique-t-il, ces citoyens ne trouvent même pas d’interlocuteur au niveau de cet organisme. “Tu peux rencontrer le président, mais pas le chef du centre” a-t-il ironisé. Le même président a conclu que son association ne compte pas se taire devant cette situation. “L’Association pour la protection du consommateur est censée défendre le citoyen, on ne va certainement pas faillir à notre mission,” a-t-il conclu.
M. O. B.