Les clients d’Algérie Télécom qui ont acquis le nouveau modem 4G LTE , commercialisé par l’ACTEL d’Aïn El Hammam, semblent bien déchanter à en croire un certain nombre d’entre eux. En effet, si à l’achat ils ont un bonus de 500 DA de crédit d’une durée d’un mois pour les appels téléphoniques, une fois ce crédit consommé, ils ne peuvent pas le recharger pour continuer à utiliser le téléphone contrairement au crédit internet qui reste toujours rechargeable. De nombreux propriétaires se sont rapprochés de l’ACTEL de Michelet pour tenter de recharger leurs lignes, mais quelle ne fut leur surprise en entendant la réponse qui leur a été donnée par la proposée au guichet : «Désolés, nous n’avons pas encore trouvé la solution de recharge pour ces téléphones !». Indignés par cette réponse, les citoyens se posent des questions, pour le moins légitimes : «Est-ce de l’arnaque ?», se demandent les uns. «Les techniciens d’Algérie Télécom se sont-ils suffisamment informés sur la manière d’utilisation de ces packs avant de les mettre en vente ?», se demandent les autres.
Madjid A.
